Hizmet şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: [ŞİRKET ÜNVANI — örn. LensDepom Optik Ltd. Şti.]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
E-posta: destek@lensdepom.com · Telefon: 0850 000 00 00

Alıcı: www.lensdepom.com üzerinden sipariş veren, sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.lensdepom.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, lens parametreleri (SPH, BC, DIA, CYL, AXIS vb.), satış bedeli ve ödeme şekli sipariş onay sayfasında ve Alıcı'ya iletilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Fiyatlara KDV dahildir.

Madde 4 — Teslimat

Ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese kargo yoluyla teslim edilir. Hafta içi 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; teslimat süresi bölgeye göre 1-3 iş günüdür ve her hâlükârda yasal 30 günlük süreyi aşmaz. Kargo ücreti ve ücretsiz kargo limiti sipariş sayfasında belirtilir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(e) maddesi uyarınca, ambalajı açılmış kontakt lens, solüsyon ve göz damlaları sağlık ve hijyen gerekçesiyle cayma hakkı kapsamı dışındadır. Detaylar İade Koşulları sayfasındadır.

Madde 6 — Sağlık Uyarısı

Kontakt lensler optik tıbbi ürünlerdir. Alıcı, sipariş ettiği lens parametrelerinin göz hekimi reçetesine uygun olduğunu kabul ve beyan eder. Satıcı, hatalı parametre bildiriminden doğan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

Madde 7 — Genel Hükümler

Alıcı, sitede yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Stokta bulunmayan ürünlerde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirerek bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 8 — Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı'nın sipariş vermesi hâlinde, Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.